Bagi mencapai hasrat negara di dalam memberi perkhidmatan yang terbaik kepada rakyat, JKR Melaka menzahirkannya melalui visi dan misi jabatan ini iaitu:

MISI

JKR menyumbang kepada pembangunan negara melalui :

• Membantu pelanggan dalam menyampaikan hasil polisi dan perkhidmatan melalui kerjasama rakan kongsi strategik
• Pemiawaian proses-proses dan sistem demi penyampaian hasil yang konsisten
• Menyediakan pengurusan aset dan projek yang berkesan dan inovatif
• Memperkasa kompetensi kejuruteraan sedia ada
• Membangunkan modal insan dan kompetensi-kompetensi baru
• Berpegang teguh kepada integriti dalam menyampaikan perkhidmatan
• Membina hubungan yang harmoni dengan komuniti
• Memelihara persekitaran di dalam penyampaian perkhidmatan

VISI

• Kami akan menjadi pemberi perkhidmatan bertaraf dunia dan pusat kecemerlangan di dalam bidang pengurusan aset, pengurusan projek dan perkhidmatan kejuruteraan demi pembangunan infrastruktur negara melalui modal insan yang kreatif dan inovatif serta teknologi terkini.